Платёжная система PayPal сообщила о покупке калифорнийского стартапа Jetlore, который специализируется на системах розничной торговли, базирующихся на искусственном интеллекте. Условия сделки не разглашаются.
Jetlore, который основали в январе 2011 года студенты Стэнфордского университета, с помощью машинного обучения делает шопинг в сетях вроде Uniqlo и Nordstrom Rack персонализированным. Предиктивная технология стартапа анализирует «миллиарды» единиц данных о покупателях и продуктах — размер, цвет, стиль, материал и так далее — и таким образом подбирает людям подходящие товары.
Например, функция Predictive Layouts позволяет маркетологам создавать для клиентов персонализированные почтовые рассылки, а также страницы на сайтах и в приложениях. Система изучает предпочтения покупателей и динамически под них подстраивается, показывая контент там, где человек с наибольшей вероятностью его увидит. Jetlore утверждает, что Predictive Layouts увеличивает доход с письма или просмотра страницы на 60–70 % и уменьшает отток клиентов на 12 %.
Ещё один флагманский продукт, Predictive Ranking, использует запатентованный механизм, который подбирает списки продуктов и результаты поиска под отдельных клиентов. Он автоматически показывает товары на основе знаний о предпочтениях каждого человека и в реальном времени соотносит эти предпочтения с тем, что имеется в наличии в магазине.
Оба продукта пополнят PayPal Marketing Solutions — набор маркетинговых инструментов для аналитики и A/B-тестирования, предназначенных для розничных сетей, использующих решения PayPal.
Joint Photographic Experts Group (JPEG), международный комитет под руководством профессора EPFL, представил новый формат JPEG XS. Он позволяет сжимать изображения, используя меньше энергии, и отправлять высококачественные изображения через сети с низкой задержкой вроде 5G. JPEG XS найдет применение в таких областях, как виртуальная реальность, дополненная реальность, космическая визуализация, самоуправляемые автомобили и профессиональное редактирование фильмов.
Почему пользователей гарнитур виртуальной реальности тошнит? Одна из причин — latency, или задержка, практически неощутимое количество времени, которое нужно, чтобы изображение изменилось в ответ на движение головы пользователя. Эксперты JPEG представили новый стандарт сжатия изображений, который может решить эту проблему. Работу проводила группа Тураджа Эбрахими, профессора школы инженерии (STI) EPFL.
С JPEG XS изображения и видео смогут поддерживать высочайший уровень качества, благодаря упрощению и ускорению процесса сжатия — и это будет означать также энергоэффективность. Сжатые файлы будут больше, но это не проблема для широкополосных сетей передачи данных вроде Wi-Fi или 5G: задача поставлена так, чтобы передавать файлы, а не хранить их на смартфонах или других устройствах с ограниченной памятью.
И это значит, что вы сможете использовать свой смартфон, планшет или компьютер для проецирования фильма HD или видеоигры на большой экран почти мгновенно. Не нужно будет никаких кабелей, а качество картинки будет чрезвычайно высоким.
«Впервые в истории кодирования изображений мы стали сжимать меньше, чтобы обеспечить лучшее сохранение качества, и сделали этот процесс быстрее и эргономичнее», говорит профессор Эбрахими. «Мы хотим быть умнее в том, что делаем. Идея в том, чтобы задействовать меньше ресурсов и распоряжаться ими мудрее. Это настоящая смена парадигмы».
JPEG-сжатие, которое было популярным на протяжении последних 25 лет, обыкновенно уменьшает размер файла изображения на десять порядков. Процесс сжатия разрабатывался так, чтобы изображения можно было хранить в камерах с ограниченным объемом памяти и легко передавать через сеть. Однако приходят новые задачи, новые приложения, более эффективные сети передачи данных и технологические достижения. Стандарт JPEG XS сжимает файлы на шесть порядков и не обязательно заменит популярный формат JPEG. Он просто найдет другое применение, а их будет очень много.
Google начала переводить всех пользователей G Suite с видеочата Hangouts на его версию с упором на корпоративный сегмент Hangouts Meet. На всё это уйдёт примерно месяц. Во всех новых приглашениях в календаре теперь будут появляться ссылки на встречи в Hangouts Meet. Калифорнийский гигант отметил, что на предыдущие встречи изменения не распространяются.
Пока администраторы G Suite могут отказаться от перехода на Hangouts Meet. Причиной отказа может быть то, что новый сервис не поддерживает браузеры Internet Explorer и Safari — в Firefox он заработал совсем недавно. Google ожидает, что ко второй половине 2018 года Hangouts Meet обзаведётся всеми возможностями своего предшественника. К тому времени сервис станет стандартным и для тех, кто откажется от него сейчас.
Стратегия касательно мессенджеров у Google, как обычно, запутанная. Изначально компания планировала сделать Allo и Duo потребительскими мессенджерами, а Hangouts Meet и Hangouts Chat предназначались корпоративным пользователям.
Однако Allo ждал полный провал, и теперь Google отдаёт предпочтение Hangouts Chat, в котором скоро появится поддержка нового стандарта сообщений RCS и некоторые возможности iMessage. Но старый Hangouts пока тоже никуда не делся, и это усложняет ситуацию.
Впрочем, если вы бизнес-пользователь, то ваша ситуация относительно проста. Для видеозвонков вы будете использовать Hangouts Meet, а для текстовых сообщений — Hangouts Chat.
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) потребовала от Apple прекратить распространение в России приложения Telegram и рассылку его push-уведомлений.
Роскомнадзор пытается ограничить доступ к названному мессенджеру уже больше месяца. В апреле по иску ведомства Таганский районный суд города Москвы вынес решение о блокировке Telegram в нашей стране. Операторы связи начали выполнять данное требование с 16 апреля, однако полностью заблокировать мессенджер не удаётся.
На прошлой неделе руководитель Роскомнадзора Александр Жаров в кулуарах Петербургского международного экономического форума рассказал, что ведомство обсуждает с компаниями Apple и Google вопрос удаления Telegram из магазинов мобильных приложений. И вот теперь Роскомнадзор «перешёл от слов к делу».
В Apple направлено письмо с требованием прекратить распространение на территории России размещённого в App Store приложения Telegram Messenger, а также рассылку его сервисных push-уведомлений для российских пользователей.
При этом Роскомнадзор открыто заявляет, что в случае отказа Apple выполнить указанные требования работа площадки App Store в нашей стране может быть нарушена из-за блокировки.
«Во избежание возможных действий Роскомнадзора по нарушению функционирования указанных выше сервисов Apple, Inc. просим вас в кратчайшие сроки проинформировать нас о дальнейших действиях компании, направленных на решение данных проблемных вопросов», — говорится в письме.
25 мая Европейский союз официально перешёл на новые правила обработки персональных данных GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 года). Важной особенностью GDPR является экстерриториальный принцип действия, так что он затрагивает американские и российские компании, обслуживающие потребителей в ЕС. Штрафы могут достигать €20 млн или 4 % дохода компании на мировом рынке за год. Для обычных пользователей внешне мало что изменится: как правило, придётся снова принять различные соглашения об обработке своих персональных данных, зато защита последних предусмотрена на гораздо более серьёзном уровне.
Под персональными данным в GDPR подразумевается любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой можно прямо или косвенно его идентифицировать. То есть речь может идти об имени, данных о местоположении, онлайн-идентификаторе и прочих факторах вроде IP-адреса, помогающих установить личность. Есть и особые конфиденциальные персональные данные: расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, генетическая и биометрическая информация, сведения о состоянии здоровья, сексуальной жизни.
В качестве основных принципов обработки персональных данных по GDPR выступают:
персональные данные должны обрабатываться законно, справедливо и прозрачно, причём любую информацию о целях, методах и объёмах обработки персональных данных компании обязаны излагать максимально доступно и просто;
данные должны собираться и использоваться исключительно в тех целях, которые заявлены компанией или службой;
нельзя собирать личные данные в большем объёме, чем необходимо для целей обработки;
неточные личные данные должны быть удалены или исправлены по требованию пользователя;
личные данные должны храниться только в той форме и на тот срок, который позволяет идентифицировать человека в заявленных целях обработки;
при обработке персональных данных компании обязаны обеспечить их защиту от несанкционированного или незаконного доступа, уничтожения и повреждения.
GDPR требует, чтобы согласие пользователя на обработку его персональных данных было выражено в форме утверждения или в форме чётких активных действий. Кроме того, согласие может считаться недействительным, если у пользователя не было возможности отозвать его без ущерба для себя. Согласие на обработку данных ребёнка (в зависимости от государств ЕС — до 13–16 лет) должно быть авторизовано родителями или законными представителями.
О любых нарушениях, связанных с персональными данными, компании должны сообщать в течение 72 часов после обнаружения проблемы регулирующим органам. В случае дополнительных задержек или попыток скрыть факт утечек штрафа компаниям не избежать.
Граждане и резиденты ЕС в рамках GDPR получают расширенные права, касающиеся их персональных данных. Они имеют возможность запрашивать подтверждение факта обработки их данных, период, место и цель обработки, категории информации, название третьих сторон, которым раскрываются персональные данные, уточнять источник получения организацией данных и требовать внесения поправок. Также пользователь имеет право требовать прекращения обработки своих данных.
Любопытное новшество GDPR — право на перенос личных данных (right to data portability), которое обязывает компании по запросу пользователя передавать бесплатно личные данные последнего другой компании. То есть пользователь может попросить, например, передать всю историю своих запросов от одной поисковой системы другой или предпочтения покупок из одного магазина в другой.
Многие пользователи готовились к 25 мая всерьёз, так что как только правила GDPR вступили в силу, на ряд крупнейших компаний вроде Facebook, Google и Instagram посыпались судебные иски на миллионы евро. Истцы среди прочего обвинили компании в принудительном согласии: то есть им было предложено подтвердить согласие с GDPR без ясного объяснения сути всех новшеств или же новое пользовательское соглашение компания назвала изменением внутреннего регламента якобы с целью запутать людей.
Правила GDPR обсуждались четыре года, регулирующие органы дали компаниям два года на приведение своей политики и инфраструктуры в соответствие с GDPR. Многие сделали это заранее, но большинство оказалось не готово к новшествам.
По мнению адвоката и главного сотрудника по конфиденциальности в United Lex Джейсона Стрэйта (Jason Straight), немного компаний, особенно американских, полностью соответствуют требованиям GDPR. В опросе более 1000 предприятий, проведённом Институтом Понемона в апреле, половина компаний заявила, что они не смогут соответствовать к сроку. Если говорить о технологическом секторе, таковых оказалось 60 %.
«На протяжении многих лет компании работали по принципу: „Сколько персональных данных мы можем заполучить от пользователей? А уж как использовать этот массив информации, мы выясним позже!“ Это не будет приемлемым способом работы при GDRP, — сказал господин Стрэйт. — Есть некоторые компании, с которыми мы разговаривали, которые возмущаются: „Вы шутите? Если бы мы рассказали людям, как используем их данные, они никогда бы не дали их нам!“. А я говорю в ответ что-то такое: „Да, отчасти, в этом и цель новых правил“».
Для компаний, которые действовали по принципу извлечения максимума информации о пользователях для последующего возможного анализа, реорганизация в рамках GDPR во многом может оказаться пыткой: ведь нужно удалить лишнюю информацию, оставив лишь самую необходимую для текущих задач.
Но, возможно, самым серьёзным требованием GDPR, которое приводит в ужас компании, является право на запросы доступа к персональным данным. Пользователи из ЕС могут запрашивать удаление информации, исправлять её, если она неверна, и даже получать её в удобном для переноса виде. Но эти данные могут быть на пяти разных серверах в массе различных форматов. Другими словами, переход на стандарты GDPR требует создание внутренней инфраструктуры, позволяющей эффективно обрабатывать запросы пользователей.
Кроме того, персональные данные — размытая категория. Имена, адрес электронной почты, номера телефонов, данные о местоположении — это очевидно. Но есть более двусмысленные данные вроде непрямых отсылок: «Высокий лысый парень, который живёт на правой стороне улицы Ленина». По словам Джейсона Стрэйта, если кто-то написал подобное в письме, формально в рамках GDPR компания должна предоставить эту информацию по запросу.
Переход на GDPR — болезненная процедура. Например, год назад 61 % мировых компаний даже не начинали работу по адаптации новых правил. Понятно, что европейские предприятия, особенно в странах вроде Германии и Великобритании, где и ранее существовали довольно жёсткие законы о неприкосновенности частной жизни, лучше подготовлены. Тем не менее, опрос в январе 2018 года показал, что четверть лондонских компаний даже не знает, что такое GDPR.
Профессор антропологии и информатики Университета Колорадо в городе Боулдере Элисон Кул (Alison Cool) написала в The New York Times, что закон ошеломляюще сложен и непонятен для людей, которые пытаются его соблюдать. Учёные и менеджеры данных, с которыми она говорила, сомневаются в том, что полное соответствие правилам вообще возможно. Это тревожный звонок, учитывая тот факт, что штрафы могут достигать 4 % мировых доходов (то есть могут легко лишить всей прибыли).
Принятие правил GDPR заставило американского бизнесмена Питера Тиля (Peter Thiel), сооснователя PayPal и президента хедж-фонда Clarium Capital, во время беседы на Экономическом клубе Нью-Йорка в марте обвинить ЕС в злодейском протекционизме: «В Европе нет успешных технологических компаний, и они ревностно относятся к США, поэтому они и наказывают нас».
Поскольку во многом правила GDPR неоднозначны, их реализация на практике будет зависеть от действий регулирующих органов. В конечном итоге появятся нормы: кого будут преследовать власти, какие штрафы взимать с нарушителей и за какое поведение. Предполагается, что поначалу регуляторы не будут лютовать — дадут компаниям время привыкнуть к новой реальности. Но точно предсказать будущее сложно, ведь частично реализация GDPR зависит от активности пользователей.
Если резидент ЕС подаёт запрос на получение своих персональных данных, у компании есть 30 дней для ответа. Например, компания получает один из этих запросов, но всё ещё не полностью готова к GDPR и буквально неспособна реагировать. Если она не отвечает, субъект данных может подать жалобу местным органам. GDPR требует от регулятора действий для претворения закона в жизнь. Штраф может и не достигать 4 %, но чиновники не могут просто отправить жалобы в корзину. А если запросов будут тысячи, начнутся проблемы. 17 из 24 регуляторов ЕС, опрошенных Reuters в этом месяце, сказали, что не готовы к новому закону, потому что не имеют финансирования или законных полномочий выполнять свои обязанности.
Другая ситуация связана с информированием об утечках: компании обязаны сообщать органам о проблемах в течение 72 часов, но какова должна быть реакция последних — не вполне ясно. Регуляторы могут быть не готовы к аудиту безопасности компании или иным мерам по защите частной жизни резидентов ЕС. Правила GDPR должны применяться только к жителям Евросоюза, но ведь большинство интернет-компаний занимаются бизнесом в ЕС, так что им нужно быть готовым реагировать на требования GDPR. Постепенно принятие такого законодательства может стать нормой и в других странах. Тем временем появляются новости о том, что новый регламент ЕС по защите персональных данных вынуждает компании отказываться от европейского трафика.
Исполняя решение суда о блокировке Telegram на территории Российской Федерации, интернет-порталы Mail.ru и «Спутник» перестали показывать ссылки на официальный сайт приложения в своих поисковых выдачах, сообщает газета «Коммерсантъ». В то же время Google и «Яндекс» продолжают находить опальный мессенджер. В реальности, Telegram.org фигурирует и в поиске Mail.ru, так что на момент написания данной заметки сайт не виден только у «Спутника».
Как пояснили в Роскомнадзоре, разноплановая ситуация связана с тем, что Mail.ru и «Спутник» уже подключены к федеральной государственной информационной системе (ФГИС), а Google и «Яндекс» только тестируют возможность подключения к ней. Дело в том, что списки сайтов, ссылки на которые не должны показываться пользователям, поисковики должны получать именно из такой ФГИС.
Напомним, что поисковым системам запретили выдавать ссылки на заблокированные ресурсы законом, вступившим в силу 1 ноября 2017 года. Правда, некоторые эксперты из интернет-отрасли сомневаются, что ФГИС существует в предусмотренной форме. Цитируя одного из собеседников, газета «Коммерсант» пишет: «Должны были быть техзадание и конкурс на создание ФГИС, на это должны были быть выделены средства». Другой источник подтверждает, что «информация о создании такой ФГИС должна была появиться на сайте госзакупок, чего не было». Таким образом, возможно, говоря о подключении поисковых систем к некой ФГИС, Роскомнадзор просто подразумевает выгрузки из Единого реестра запрещенной информации, полученные от операторов связи, на основании которых те блокируют доступ к запрещённым сайтам. По причине такой неопределённости Google и «Яндекс» могут так и не исключить Telegram из своих результатов поиска, считают эксперты.
Впрочем, скоро за выдачу ссылок на заблокированные ресурсы поисковики могут начать наказывать «рублём». В минувший вторник, 22 мая, Госдума приняла во втором чтении законопроект, вводящий штрафы за данное нарушение.
Согласно исследованию аналитического центра Pew Research Center, американских подростков как никогда интересует YouTube. Платформу использует 85 % опрошенных в возрасте от 13 до 17 лет. За видеосервисом следуют Instagram (72 %) и Snapchat (69 %).
Подростки продолжают отказываться от таких платформ, как Facebook. В 2015 году социальной сетью пользовался 71 % этой возрастной группы, сегодня это всего 51 %. «По большей части подростки склонны использовать одни и те же платформы независимо от демографических характеристик, но существуют исключения, — говорится в исследовании. — Примечательно, что подростки с низким доходом пользуются Facebook больше, чем те, кто живёт в семьях с высоким доходом».
Всё чаще можно встретить подростка с собственным смартфоном. Согласно исследованию, у 95 % данной группы пользователей есть мобильное устройство или по крайней мере доступ к нему. В 2015 году этот показатель составлял 73 %.
45 % находятся в Сети «практически на постоянной основе». При этом, пишет Pew Research Center, «среди подростков нет чёткого согласия насчёт того, какой эффект социальные сети оказывают сегодня на жизни молодых людей».
На другом конце спектра такие платформы, как Twitter (32 %), Tumblr (9 %) и Reddit (7 %). Несмотря на то, что YouTube по популярности обгоняет остальные сервисы, респонденты говорят, что чаще всего они используют Snapchat. «Очевидно, что окружение социальных сетей сегодня вращается вокруг единой платформы меньше, чем три года назад», — говорится в отчёте.
Доминирование Google на рынке мобильных операционных систем Европы может обернуться для неё громадным штрафом, так как Европейская комиссия в результате расследования пришла к выводу, что поисковый гигант использовал лидирующее положение платформы Android в своих интересах.
По данным ресурса Politico, Европейская комиссия готовится официально объявить в июле своё решение по поводу итогов антимонопольного расследования в отношении мобильной операционной системы Android, проводившегося под руководством еврокомиссара по вопросам конкуренции Маргрет Фештагер (Margrethe Vestager). Как ожидается, оно будет не в пользу поискового гиганта.
Google обвиняют в ограничении доступа к Google Play Store, если производители телефонов не включают в комплект веб-браузер Chrome и инструменты поиска, что является нарушением антимонопольного законодательства ЕС. Google предположительно предлагала производителям финансовые стимулы для размещения своих приложений и сервисов на телефонах и угрожала заблокировать доступ к Google Play Store, если компании отказывалась это делать.
Также сообщается, что Google препятствовала созданию производителями телефонов на базе модифицированных версий версии Android, требуя подписать антифрагментационное соглашение.
Politico предположил, что сумма штрафа может значительно превысить предыдущее взыскание в размере $2,7 млрд, назначенное Еврокомиссией в отношении Google, и достигнуть $11 млрд или 10 % годового оборота компании.
Не так давно обсуждалась новость о том, что Google заключила военный контракт, в рамках которого участвовала в разработке искусственного интеллекта для использования в беспилотниках. Такой ИИ планируется использовать для ускорения анализа записей с дронов путём классификации изображений объектов и людей. Этот контракт был довольно противоречивым, и несколько сотрудников Google подали в отставку в знак протеста, а тысячи подписали петицию против него.
Хорошей новостью для общественности, которая была обеспокоена ролью Google, а также для сотрудников поисковой компании, которые были против контракта, стало то, что компания не собирается продлевать свой контракт с военными после его завершения. По крайней мере, об этом сообщается в отчёте Gizmodo, источники которого сообщили им, что генеральный директор Google Cloud Дайан Грин (Diane Greene) объявила о таком решении во время встречи с сотрудниками.
Срок действия контракта истечёт в 2019 году, и после этого Google, как ожидается, больше не будет его продлевать. Господин Грин, по сообщению источника, сказал, что этому решению способствовала огромная негативная реакция, с которой столкнулась компания, и что проект был принят в то время, когда Google агрессивно боролась за военные контракты (пока не ясно, действуют ли они ещё).
Также утверждается, что Google намерена на этой неделе обнародовать новые этические принципы в отношении использования и разработки искусственного интеллекта. Компания, похоже, делает немалые успехи в развитии ИИ: Google, например, смогла привлечь большое внимание общественности во время недавних демонстраций своих разработок, в частности, Duplex, который способен обмануть людей, имитируя по телефону манеру беседы реального человека.
Новая отраслевая группа OneMap Alliance поставила перед собой задачу сформировать унифицированные навигационные карты высокого разрешения (HD) для самоуправляемых автомобилей.
В альянс вошли компания HERE (принадлежит консорциуму, в который входят Audi AG, BMW Group и Daimler AG), южнокорейский оператор сотовой связи SK Telecom, китайская технологическая фирма NavInfo и японская компания Increment P (IPC)/Pioneer.
Задача OneMap Alliance заключается в том, чтобы создать единые согласующиеся карты, которые охватят различные регионы. В отличие от обычных навигационных схем, HD-карты для робомобилей обеспечат повышенную точность и будут содержать дополнительную информацию. Это могут быть, скажем, сведения о дорожной разметке с учётом рядности движения, данные об уклоне полотна и пр.
Робомобили в текущем виде содержат на борту большое количество датчиков — это лидары, радары, различные камеры и другие сенсоры. Однако автопилоту также требуются актуальные навигационные карты. Инициатива OneMap Alliance как раз и должна помочь в формировании базы постоянно обновляющихся детализированных карт, которые смогут взять на вооружение автопроизводители в разных уголках земного шара.
Появление унифицированных HD-карт позволит оптимизировать движение роботизированных транспортных средств и облегчит формирование дорожной инфраструктуры будущего. Реализовать инициативу планируется к 2020 году.
